Impressum

Datenschutzerklärung, Haftungsausschluss und Urheberrecht

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Georg Hemberger
Pariser Straße 12
10719 Berlin

Die verantwortliche Stelle entscheidet allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten.

Hosting und Server-Log-Dateien

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister (Hosting-Provider) betrieben. Hierbei werden personenbezogene Daten auf den Servern des Hosters in unserem Auftrag verarbeitet. Mit dem Hosting-Provider wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen, um die datenschutzkonforme Verarbeitung sicherzustellen.

Der Provider erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dazu gehören z.B.:

• Browsertyp/ -version und verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
• Hostname des zugreifenden Rechners (IP-Adresse)
• Datum und Uhrzeit der Serveranfrage.

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt und dienen ausschließlich der Sicherstellung des störungsfreien Betriebs sowie der Verbesserung unseres Angebots. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website; hierzu müssen die Server-Log-Files erfasst werden. Protokolldaten (Logfiles) werden regelmäßig anonymisiert oder gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken (z.B. bei Missbrauchsfällen) erforderlich ist.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte (etwa Anfragen oder Buchungen) eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Dadurch können Daten, die Sie an uns über diese Website übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an der „https://“-Adresse und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Cookies und Cookiebot

Unsere Website verwendet Cookies ausschließlich für technische Funktionen, nicht für Analyse- oder Werbezwecke. Wir setzen hierzu den Dienst Cookiebot der Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen (Dänemark) ein. Cookiebot dient der Verwaltung und Einhaltung datenschutzkonformer Cookie-Nutzung. Dabei werden nur technisch notwendige Cookies gesetzt, für die nach aktueller Rechtslage keine Einwilligung der Nutzer erforderlich ist. Ein Cookie-Banner wird daher nicht angezeigt. Rechtsgrundlage für den Einsatz technisch erforderlicher Cookies ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, die Website funktionsfähig und nutzerfreundlich zu gestalten.

Cookiebot selbst kann zum Zwecke der Funktionsfähigkeit einen Cookie (CookieConsent) setzen, der Ihren Zustimmungsstatus speichert. Dabei verarbeitet Cookiebot ggf. pseudonymisierte Daten (wie eine anonymisierte IP-Adresse, Browser-Daten, Zeitpunkt der Aktion), um die Einhaltung der Cookie-Präferenzen zu protokollieren. Diese Datenverarbeitung erfolgt in der EU. Mit dem Anbieter von Cookiebot besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag. Hinweis: Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass keine Cookies gespeichert werden. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website einschränken. Details zu unseren verwendeten Cookies entnehmen Sie unserer separaten Cookie-Erklärung (sofern verfügbar).

Kontaktaufnahme per Telefon, SMS oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch, per SMS oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (z.B. Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Ihr Name sowie der Inhalt Ihrer Nachricht) von uns gespeichert und verarbeitet, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Die Verarbeitung erfolgt – je nach Inhalt Ihrer Anfrage – auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder Erfüllung eines Vertrags, sofern Ihre Anfrage hierauf abzielt) oder auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (unser berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der Anfragen). Sofern wir Sie um eine Einwilligung bitten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die von Ihnen im Rahmen der Kontaktanfrage übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt (Ihre Anfrage ist vollständig bearbeitet) oder Sie von Ihren Datenschutzrechten Gebrauch machen (z.B. Löschung verlangen). Gesetzliche Aufbewahrungspflichten (etwa aus dem Handels- oder Steuerrecht) bleiben unberührt.

Online-Terminvereinbarung über Doctolib

Zur Online-Terminbuchung nutzen wir den Service Doctolib der Doctolib GmbH, Wilhelmstraße 118, 10963 Berlin. Wenn Sie einen Termin online buchen, werden Sie auf die Doctolib-Plattform weitergeleitet (bzw. es wird ein Doctolib-Buchungsformular eingebunden). Die Terminbuchung erfolgt freiwillig. Für die Nutzung von Doctolib kann ein Benutzerkonto bei Doctolib erforderlich sein; es gelten die Datenschutzbestimmungen von Doctolib (einsehbar auf www.doctolib.de).

Bei der Terminvereinbarung über Doctolib werden die von Ihnen in der Maske eingetragenen personenbezogenen Daten an Doctolib übermittelt. Typischerweise handelt es sich um Kontakt- und Identifikationsdaten (Name, Kontaktdaten, ggf. Geburtsdatum und Adresse) sowie terminbezogene Angaben (gewünschter Termin, ggf. Behandlungsgrund oder -art). Diese Daten werden von Doctolib in unserem Auftrag zum Zweck der Terminverwaltung, Vertragsanbahnung und -abwicklung verarbeitet. Gegebenenfalls erfolgt die Verarbeitung besonderer Kategorien von Daten (Gesundheitsdaten, z.B. Angaben zu Ihrem Gesundheitszustand oder behandelnden Ärzten) zur Erbringung der Gesundheitsdienstleistung; rechtliche Grundlage hierfür ist Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO i.V.m. § 22 Abs. 1 Nr. 1 b) BDSG.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung über Doctolib ist primär Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Behandlungsvertrags bzw. vorvertraglicher Maßnahmen). Soweit Sie Gesundheitsdaten angeben, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO) oder – wenn zur medizinischen Terminvereinbarung erforderlich – ebenfalls nach Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO. Wenn Sie optional einer Terminerinnerung oder ähnlichen Services via Doctolib zugestimmt haben, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Bitte beachten Sie, dass Doctolib bei Nutzung seiner Website eigenverantwortlich personenbezogene Daten verarbeitet (z.B. zur Bereitstellung der Plattform). Auf diese Datenverarbeitung haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Doctolib auf deren Website. Mit Doctolib haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Kommunikation via WhatsApp Business

Wir nutzen WhatsApp in der Variante WhatsApp Business der WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten. Wenn Sie uns per WhatsApp kontaktieren, willigen Sie ein, dass die von Ihnen mitgeteilten Daten (insbesondere Ihre Telefonnummer und die Kommunikationsinhalte) für die Kommunikation mit Ihnen verwendet werden. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig; wenn Sie dies nicht wünschen, stehen Ihnen alternative Kontaktwege (Telefon, E-Mail, etc.) zur Verfügung.

Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt Ende-zu-Ende-verschlüsselt. Das bedeutet, der Inhalt der Nachrichten (Chats, Fotos, Anhänge etc.) ist für Dritte – einschließlich WhatsApp selbst – nicht einsehbar. Hinweis: WhatsApp erhält aber Metadaten der Kommunikation (z.B. Absender- und Empfängernummer, Zeitpunkt) und teilt nach eigener Aussage bestimmte personenbezogene Daten seiner Nutzer mit der Konzernmutter Meta (USA). Details zur Datenverarbeitung durch WhatsApp finden Sie in der WhatsApp-Datenschutzrichtlinie.

Die Nutzung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effektiven Kommunikation mit (potenziellen) Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern wir Sie im Einzelfall um eine Einwilligung bitten, erfolgt die Verarbeitung auf Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Wir weisen darauf hin, dass bei der Verwendung von WhatsApp personenbezogene Daten (insbesondere Ihre Telefonnummer und ggf. auf dem Gerät gespeicherte Kontakte) auf Server von WhatsApp übertragen werden können, die auch in den USA stehen. WhatsApp (bzw. Meta) ist jedoch nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert, und wir stützen etwaige Datentransfers in die USA auf die von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

Wir haben unsere WhatsApp-Accounts so konfiguriert, dass kein automatischer Abgleich Ihres Kontakts mit unserem Telefon-Adressbuch erfolgt. Ihre Daten, die Sie uns via WhatsApp schicken, verwenden wir ausschließlich zur Beantwortung Ihrer Anfrage und ggf. zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrages. Die Kommunikation via WhatsApp wird von uns gespeichert, solange dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Das heißt, Ihre Chat-Nachrichten bleiben gespeichert, bis Ihr Anliegen vollständig bearbeitet wurde und keine weitere Kommunikation erfolgt oder Sie von Ihren Rechten (z.B. Recht auf Löschung) Gebrauch machen. Gesetzliche Archivierungsfristen (etwa für Geschäftsbriefe) bleiben unberührt.

Mit WhatsApp haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung geschlossen, um sicherzustellen, dass WhatsApp die Daten in unserem Auftrag gemäß DSGVO verarbeitet. Bitte nutzen Sie WhatsApp nur für allgemeine Anfragen und keine hochsensiblen Informationen. Für vertrauliche Anliegen empfehlen wir sicherere Kommunikationswege.

Eingebettete Karten von Google Maps

Wir nutzen Google Maps, einen Kartendienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; im Folgenden „Google“), um unseren Standort anzuzeigen. Google Maps wird jedoch erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) eingebunden. Bis zu Ihrer Einwilligung wird die Karte nicht geladen und es findet keinerlei Übertragung personenbezogener Daten an Google statt. Nach Ihrer Einwilligung baut Ihr Browser eine Verbindung zu den Google-Servern auf, um die Kartendaten abzurufen. Dabei wird mindestens Ihre IP-Adresse an Google übermittelt; falls Sie die Standortfreigabe auf Ihrem Gerät aktiviert haben, werden zusätzlich Standortdaten (z. B. Geokoordinaten) an Google übertragen. Google nutzt diese Informationen zur Darstellung der Karte. Google kann zudem auf Ihrem Gerät Cookies setzen, um zusätzliche Funktionen und die Darstellung der Karte zu ermöglichen. Da diese Cookies nicht technisch notwendig sind, erfolgt auch ihr Einsatz nur nach Ihrer Einwilligung. Google verarbeitet die übermittelten Daten auf seinen Servern (auch in Drittländern wie den USA). Wir haben auf die Datenverarbeitung durch Google keinen Einfluss.

Google verarbeitet Ihre Daten in eigener Verantwortung. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy sowie in den Nutzungsbedingungen für Google Maps: https://www.google.com/intl/de/help/terms_maps

Hinweis zur Drittlandübermittlung: Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Dadurch wird ein angemessenes Datenschutzniveau im Sinne von Art. 45 DSGVO für Datenübermittlungen in die USA gewährleistet.

Wenn Sie der Nutzung von Google Maps nicht zustimmen, wird die Karte nicht angezeigt. Alternativ können Sie unseren Standort der Adresse nach entnehmen, die wir Ihnen auf der Website in Textform bereitstellen.

Ihre Rechte als betroffene Person:

Als betroffene Person stehen Ihnen nach der DSGVO verschiedene Rechte zu, die Sie uns gegenüber geltend machen können. Im Folgenden geben wir Ihnen einen Überblick über diese Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über die Verarbeitungszwecke, die Kategorien personenbezogener Daten, die Empfänger und die geplante Speicherdauer sowie ggf. die Herkunft der Daten. Eine Kopie dieser Daten können Sie unentgeltlich erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können von uns unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten löschen. Dies ist insbesondere möglich, wenn die Daten für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr notwendig sind oder Sie eine erteilte Einwilligung widerrufen. Bitte beachten Sie, dass gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Löschung entgegenstehen können.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen, z.B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten, für die Dauer der Prüfpflicht, oder wenn Sie die Daten zwar nicht gelöscht haben möchten, aber deren Verarbeitung nur noch eingeschränkt erfolgen soll.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die wir automatisiert auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten. Auf Ihren Wunsch, soweit technisch machbar, können wir diese Daten auch direkt an einen anderen Verantwortlichen übertragen.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die wir auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO vornehmen, Widerspruch einzulegen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir Ihre Daten nicht mehr weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Widerspruch gegen Direktwerbung: Falls wir Ihre Daten für Direktwerbung verarbeiten, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch dagegen einzulegen; in diesem Fall werden wir die Verarbeitung zu Werbezwecken sofort einstellen.

Recht auf Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Viele Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf gilt ab dem Zeitpunkt, an dem Sie ihn uns gegenüber erklären. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt, können Sie – unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe – Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde einlegen. Sie können dies bei der Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes tun. Zuständig für uns ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit (Landesdatenschutzbehörde Berlin). Eine Liste der Datenschutzaufsichtsbehörden mit Kontaktdaten finden Sie unter folgendem Link: https://www.datenschutzkonferenz-online.de/datenschutzaufsichtsbehoerden.html

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit formlos kontaktieren (z.B. per E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse). Wir werden Ihr Anliegen entsprechend der gesetzlichen Vorgaben bearbeiten.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Juni 2025. Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf mit Wirkung für die Zukunft zu aktualisieren, insbesondere zur Anpassung an rechtliche oder technische Entwicklungen.

Haftungsausschluss

Haftung für Inhalte

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